Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Heilpraktikerschule HPS GmbH (nachfolgend «Heilpraktikerschule») und ihren privaten, nicht gewerblichen Kunden sowie institutionellen Kunden (nachfolgend «Kunde» genannt). Durch das Abschicken einer Bestellung im Online Shop (nachfolgend «Shop» genannt) erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.
2. Gewährleistung
Falls mangelhafte Waren geliefert werden, so stehen Ihnen die geltenden gesetzlichen Gewährleistungen zur Verfügung, insbesondere §197 ff. OR.
3. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die Heilpraktikerschule gibt ausschliesslich jene persönlichen Kundendaten an Dritte weiter, die zur Ausführung oder Bezahlung der Bestellung (z. B. an die Post zur Lieferung,) oder für die Kundeninformation nötig sind.
Detaillierte Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.
4. Bestellungen
Für Bestellungen in unserem Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die geltende Mehrwertsteuer. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben der Heilpraktikerschule vorbehalten.
Die Zahlung erfolgt über PayPal. Bei Selbstabholung kann eine Barzahlung erfolgen.
5. Lieferung
Wir versenden unsere Ware ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Bestellungen an Lieferadressen in allen übrigen Ländern können nicht berücksichtigt werden.
Die Ware geht in der Regel täglich von Montag bis Freitag in den Postversand. Bestellungen, die bis 12 Uhr aufgegeben werden, werden normalerweise noch am selben Tag versendet.
6. Haftung
Der Kunde hat die Ware nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Mängel oder Unvollständigkeit muss er der Heilpraktikerschule innert drei Werktagen mitteilen.
7. Retouren
Bei Beschädigung der Artikel und Falschlieferungen tauschen wir die betroffenen Artikel um. . Bei Beschädigung der Artikel auf dem Transportweg ist innerhalb von drei Tagen zu reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Bei Falschlieferungen muss die reklamierte Ware mit einem entsprechenden Vermerk innert 10 Tagen (Poststempel) der Heilpraktikerschule zurückgesendet werden
8. Kontakt
Bei Fragen zum Shop erreichen Sie uns per Email [email protected] oder Telefon +41 (0) 41 418 20 10, von Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:30 Uhr, ausser während unserer Schulferien.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Luzern.
Ebikon, 30. Mai 2018